BitGoは、同社の機関向けプラットフォームに直接組み込まれた自然言語検索アシスタント「BitGo Assist」をリリースしました。これにより、顧客はワークフローを中断することなく、必要な情報を検索し、それに基づいてアクションを起こすことができます。

主なポイント

  • 自然言語プラットフォームの検索： BitGo Assist を利用すれば、機関投資家の顧客はプラットフォーム内で自然言語で質問を行い、即座に回答を得ることができます。

  • 設計段階からのセキュリティ確保： BitGo Assistは、クライアント自身の認証済みセッション上で動作し、機密データ（口座番号やウォレットアドレスなど）をトークン化するため、AIモデルは生の値を一切確認できず、送金、承認、署名を実行することもできません。

  • AIの未来への投資： BitGoは、AIが機関投資家のデジタル資産運用の中核となる未来の実現に向けて取り組んでいます。「BitGo Assist」は、3月にリリースされたBitGoのMCPサーバーに続くサービスであり、機関投資家に対し、運用における自律性と管理能力をさらに高めることを目的とした、長期的なAI戦略の一環です。

機能豊富な機関向けプラットフォームの活用方法

機関向けデジタル資産プラットフォームは年々機能が充実してきており、その機能の向上に伴い、習得すべき範囲も広がっています。カストディ、取引、Staking、決済にわたるデジタル資産戦略を管理する顧客は、これまで、特定のページ、データ、またはワークフローを見つけるために、それぞれの操作手順を個別に習得する必要がありました。

顧客は、さまざまなワークフローやツールの間を行き来する代わりに、BitGo Assistに平易な言葉で質問するだけで、必要な回答やワークフローに直接誘導されるため、デジタル資産運用全般において、より迅速かつ確信を持って意思決定を行うことが可能になります。

BitGo Assistで、洞察から実行へ即座に移行

BitGo Assistは、機関投資家向けプラットフォーム内に自然言語インターフェースとして組み込まれており、BitGoの製品群全般およびデジタル資産業界全体の動向を把握できるよう、学習および微調整が施されています。これは、本来なら複数のステップを踏んだ操作が必要な日常的な質問やタスクを処理できるように設計されています：

  • ワークフローの開始: 送金の開始から新しいポリシーの設定に至るまで、特定のタスクについて、ユーザーに適切な最初のステップを示し、その手順へ直接誘導します。

  • 文脈を踏まえてプラットフォームに関する質問に答える: 「Staking報酬はどこで確認できますか」といった日常会話形式のリクエストに対応し、ユーザーが現在の画面やワークフローから離れる必要がありません。

  • リアルタイムの口座データの表示: 会話画面内で直接、リアルタイムの残高、承認待ちの案件、および活動ログを確認できるため、クライアントはデジタル資産戦略に基づいた行動をとるための洞察を得ることができます

  • デジタル資産の概念について解説する: 「デリバティブ取引とは何か」といった幅広い疑問に答えることで、お客様が新たなデジタル資産戦略を自信を持って評価するための基礎を築けるようにします。

組織のセキュリティのために構築されたAI

BitGo Assistは、各クライアントにすでに割り当てられている権限およびロールベースのアクセス権の範囲内でのみ動作するため、すべての応答がそのクライアントの既存の権限範囲を遵守し、クライアントが独自にアクセスできない情報を一切表示しないことが保証され、ロールやアカウントをまたぐデータ漏洩のリスクを排除します。 さらに、アシスタントを通じて取得された機密データは、基盤となるAIモデルによって処理される前にトークン化され、プラットフォーム上で実行されるすべてのアクションについては、クライアントが完全な制御権を保持し続けます。

より広範なAI戦略の一環

BitGo Assistは、BitGoのAIを活用したプラットフォーム戦略における第2段階です。これに先立ち、3月にはBitGoのMCPサーバーがリリースされており、これにより開発者はAIコーディングツールを通じて、BitGoのドキュメント、API、製品リソースに自然言語でアクセスできるようになりました。 これら2つの製品は、BitGoのインフラストラクチャ上で開発を行う開発者向けと、そのインフラストラクチャ内で業務を行う顧客向けという、AIネイティブな機関向けワークフローへの転換を象徴しています。

AIを活用した一連の製品が間もなく登場します。これらは、お客様がデジタル資産の運用において、より大きな自律性と管理権限を行使できるよう支援することに引き続き重点を置いています。BitGoのデジタル資産に関するAI戦略について詳しく知りたい方は、BitGoチームまでお問い合わせください。

AIによる法的開示：https://www.bitgo.com/legal/ai-disclosure-notice/

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BitGoについて

BitGoはデジタル資産のインフラストラクチャー企業であり、カストディ、ウォレット、ステーキング、トレーディング、ファイナンス、決済サービスを規制されたコールドストレージから提供しています。2013年の設立以来、当社は金融システムのデジタル資産経済への移行を加速させることに注力してきました。グローバルな事業展開と複数の規制対象事業体により、BitGoは業界のトップブランド、取引所、プラットフォームの多くを含む数千の機関投資家、および世界中の数百万人の個人投資家にサービスを提供しています。