A BitGo lançou o BitGo Assist, um assistente de pesquisa em linguagem natural integrado diretamente à sua plataforma institucional, para que os clientes possam encontrar o que precisam e agir de acordo sem interromper seu fluxo de trabalho.
Principais conclusões
Pesquisa na plataforma de linguagem natural: O BitGo Assist permite que clientes institucionais façam perguntas em linguagem natural e obtenham uma resposta instantânea dentro da plataforma.
Segurança desde a concepção: O BitGo Assist é executado na própria sessão autenticada do cliente, tokeniza dados confidenciais (por exemplo, números de conta, endereços de carteira) de modo que o modelo de IA nunca tenha acesso aos valores brutos e não possa realizar transferências, aprovações ou assinaturas.
Investindo no futuro da IA: A BitGo está se preparando para um futuro em que a IA será fundamental para as operações institucionais com ativos digitais. O BitGo Assist surge após o lançamento, em março, do servidor MCP da BitGo e faz parte de uma estratégia de IA de longo prazo destinada a proporcionar aos clientes institucionais maior autonomia e controle sobre suas operações.
Como navegar por uma plataforma institucional repleta de recursos
As plataformas institucionais de ativos digitais têm se tornado cada vez mais avançadas a cada ano, e com essa evolução surge uma área de conhecimento cada vez maior a ser explorada. Os clientes que gerenciam sua estratégia de ativos digitais - abrangendo custódia, negociação, Staking e liquidação - sempre tiveram que aprender caminhos específicos de navegação para localizar uma determinada página, um dado específico ou um fluxo de trabalho.
Em vez de alternar entre diferentes fluxos de trabalho e ferramentas, os clientes podem simplesmente fazer uma pergunta ao BitGo Assist em linguagem simples e serem direcionados diretamente para a resposta ou o fluxo de trabalho de que precisam, o que permite tomar decisões mais rápidas e seguras em todas as suas operações com ativos digitais.
Passe instantaneamente da percepção à ação com o BitGo Assist
O BitGo Assist está integrado à plataforma institucional como uma interface de linguagem natural, treinada e ajustada para compreender toda a gama de produtos da BitGo e o panorama mais amplo dos ativos digitais. Ele foi desenvolvido para lidar com as dúvidas e tarefas cotidianas que, de outra forma, exigiriam percursos de navegação com várias etapas:
Iniciando um fluxo de trabalho: orienta os clientes sobre a etapa inicial correta para uma determinada tarefa, desde o início de uma transferência até a configuração de uma nova política, e os direciona diretamente para lá.
Respondendo às perguntas da plataforma dentro do contexto: atende a solicitações em linguagem coloquial, como "onde posso ver minhas recompensas de Staking?", sem que o usuário precise sair da tela ou do fluxo de trabalho em que se encontra.
Exibição de dados da conta em tempo real: exibe saldos em tempo real, aprovações pendentes e registros de atividades diretamente na conversa, proporcionando aos clientes as informações necessárias para tomarem medidas em relação à sua estratégia de ativos digitais
Explicando conceitos relacionados a ativos digitais: responde a perguntas mais amplas, como "o que é negociação de derivativos", para que os clientes possam estabelecer as bases necessárias para avaliar uma nova estratégia de ativos digitais com confiança.
IA desenvolvida para a segurança institucional
O BitGo Assist opera inteiramente dentro das permissões e do acesso baseado em funções já atribuídos a cada cliente, garantindo que todas as respostas respeitem o escopo existente desse cliente e não revelem nada a que ele já não pudesse acessar por conta própria, eliminando o risco de vazamento de dados entre funções ou contas. Além disso, quaisquer dados confidenciais recuperados por meio do assistente são tokenizados antes de serem processados pelo modelo de IA subjacente, e os clientes mantêm controle total sobre todas as ações realizadas na plataforma.
Parte de uma estratégia mais ampla de IA
O BitGo Assist é a segunda fase da estratégia de plataforma baseada em IA da BitGo, após o lançamento, em março, do servidor MCP da BitGo, que oferece aos desenvolvedores acesso por linguagem natural à documentação, às APIs e aos recursos de produtos da BitGo por meio de ferramentas de programação baseadas em IA. Juntos, os dois produtos marcam uma mudança em direção a fluxos de trabalho institucionais nativos de IA: um para desenvolvedores que utilizam a infraestrutura da BitGo e outro para clientes que operam dentro dela.
Um conjunto de produtos baseados em IA está a caminho, com foco contínuo em proporcionar aos clientes maior autonomia e controle sobre suas operações com ativos digitais. Para saber mais sobre a estratégia de IA da BitGo para ativos digitais, entre em contato com a equipe da BitGo.
Divulgação legal sobre IA: https://www.bitgo.com/legal/ai-disclosure-notice/
Sobre a BitGo
A BitGo é a empresa de infraestrutura de ativos digitais que oferece serviços de custódia, wallet-as-a-Service, staking, negociação, financiamento e liquidação a partir de armazenamento a frio regulamentado. Desde a nossa fundação em 2013, nosso foco tem sido acelerar a transição do sistema financeiro para uma economia de ativos digitais. Com presença global e várias entidades regulamentadas, a BitGo atende milhares de instituições, incluindo muitas das principais marcas, bolsas e plataformas do setor, e milhões de investidores de varejo em todo o mundo.