Presentamos la aplicación móvil de BitGo

Nos complace anunciar el lanzamiento de la aplicación móvil de BitGo. Sabemos que muchos de nuestros clientes necesitan varias autorizaciones para transferir fondos o añadir usuarios, y que a veces es necesario hacerlo con rapidez. Con nuestra nueva aplicación, podrás gestionar esas solicitudes en cualquier momento, incluso cuando no estés delante del computadora.

Disponible tanto en el App Store de Apple y el Google Play Store.

Aprobar las solicitudes más rápidamente

Con nuestra nueva experiencia móvil, los clientes de BitGo pueden gestionar solicitudes relacionadas con sus pólizas -como transferir fondos o añadir nuevos usuarios- desde cualquier lugar. Esto resulta especialmente útil para asuntos urgentes y te evita tener que sentarte delante de un computadora.

No obstante, ten en cuenta que, por el momento, las verificaciones por vídeo deberán seguir realizándose en un computadora.

Mayor visibilidad

Además de aprobar los asuntos, puedes consultar el estado y los antecedentes de un proceso de solicitud concreto: quién lo presentó, cuándo se llevó a cabo cada paso y quién debe realizar la siguiente acción. Esto te permite mantener tu negocio en marcha sin tener que averiguar quién ha hecho qué.

La seguridad es lo primero

Para proteger tu cuenta, la aplicación móvil te permite únicamente aprobar o rechazar solicitudes. No puedes iniciar nuevas solicitudes desde la aplicación móvil. Además, debes pasar por la autenticación de dos factores tanto para iniciar sesión como para aprobar cualquier transferencia de fondos.

Ten en cuenta, además, que tus permisos en la aplicación móvil coincidirán exactamente con los de la versión de escritorio.

Información al alcance de la mano

La aplicación móvil también te permite consultar la evolución del mercado, hacer un seguimiento de tu lista de criptoactivos favoritos y estar al tanto de las últimas noticias sobre criptomonedas.

Algunos usuarios también podrán ver el saldo total de su cartera, junto con gráficos que muestran la evolución del rendimiento a lo largo del tiempo. (El acceso a esta función depende de la configuración de tu cuenta. Ponte en contacto con tu representante de BitGo para obtener más información).

Guía paso a paso

Echa un vistazo a este vídeo de dos minutos vídeo de demostración para ver cómo funciona la aplicación móvil.

Empieza

Descarga hoy mismo la aplicación móvil de BitGo en la App Store de Apple o el Google Play Store.

Preguntas frecuentes

¿Estará disponible tanto para iOS como para Android?

Sí, la aplicación móvil de BitGo estará disponible tanto para iOS como para Android.

¿Cómo lo descargo y vinculo mi cuenta?

En primer lugar, descárgala de la tienda de aplicaciones. A continuación, inicia sesión en tu cuenta de BitGo.

Para completar el inicio de sesión, deberás realizar la autenticación de dos factores utilizando cualquier contraseña de un solo uso basada en el tiempo. Te recomendamos las aplicaciones Google Authenticator, Duo Mobile o Microsoft Authenticator.

Si aún no tienes configurada la autenticación de dos factores para BitGo, tendrás que añadirla primero desde el computadora.

¿Cómo puedo saber si esto es seguro?

Para proteger tu cuenta, la aplicación te permite únicamente ver y aprobar solicitudes; nadie que tenga acceso a tu teléfono puede iniciar una transacción ni crear o modificar una póliza. Además, para poder iniciar sesión en la aplicación móvil de BitGo, primero debes pasar por un proceso de autenticación de dos factores.

¿Cómo funciona la autenticación de dos factores (2FA) en esta aplicación?

Se te pedirá la autorización mediante autenticación de dos factores cada vez que intentes: 1) iniciar sesión o 2) aprobar una solicitud.

Ten en cuenta que, por el momento, solo admitimos Google Authenticator para la autenticación de dos factores (2FA). Tenemos previsto admitir también YubiKey en el futuro.

¿Puedo usar un gestor de contraseñas con la aplicación?

Sí, puedes utilizar un gestor de contraseñas (como LastPass o 1Password) para gestionar tu contraseña de inicio de sesión en BitGo y la contraseña de tu monedero.

Para obtener los mejores resultados, te recomendamos que configures primero tu gestor de contraseñas en el teléfono antes de utilizar la aplicación móvil de BitGo. De esta forma, podrás gestionar los inicios de sesión repetidos con mayor facilidad.

Consulta las siguientes páginas para obtener más información sobre cómo configurar un gestor de contraseñas.

LastPass:

• Configurar LastPass en Android (enlace)

• Configurar el autocompletado en Android (enlace)

• Configurar LastPass en iOS (enlace)

• Configurar el autocompletado en iOS (enlace)

1Password:

• Configurar 1Password en iOS (enlace)

• Configurar el autocompletado en iOS (enlace)

• Configurar 1Password en Android (enlace)

• Configurar el autocompletado en Android (enlace)

¿Podré transferir fondos?

Solo puedes aprobar o rechazar las transferencias de fondos (siempre que tengas los permisos necesarios), pero no iniciarlas.

¿Podré operar?

No. Por el momento, los usuarios no podrán realizar operaciones a través de la aplicación móvil.

¿Cómo funcionarán mis permisos en comparación con la versión web?

Tus permisos serán exactamente los mismos que en la versión web.

¿Puede un nuevo usuario registrarse a través del móvil?

No, los nuevos usuarios deben registrarse y completar el proceso de KYC en la versión web.

¿En qué idiomas está disponible la aplicación?

La aplicación móvil de BitGo solo está disponible en inglés.

¿Qué podré ver en la sección "Portafolio" de la aplicación?

Dependiendo de la configuración de nivel empresarial de tu cuenta, la sección "Portafolio" de la aplicación o bien mostrar:

• El saldo total de tu cartera, el saldo por moneda en todas tus carteras y tu lista de monedas favoritas

• Solo tu lista de seguimiento de criptomonedas

La configuración que controla esta función (cuando está activada) permite a todos los propietarios y usuarios de tu empresa consultar el saldo de todas y cada una de las carteras de la empresa. Sin embargo, algunos clientes prefieren mantener esta configuración desactivada. En ese caso, las empresas solo verán la lista de seguimiento de monedas cuando accedan a la sección "Cartera" de la aplicación móvil.

Para obtener más información sobre esta opción y activarla (si lo desea), póngase en contacto con su representante de BitGo y pregúntele por la opción "ver todas las carteras".

Ten en cuenta que, en cualquier caso, no verás el saldo de cada cuenta monederos en la aplicación móvil. Verás el saldo combinado (y tu lista de seguimiento de monedas) o solo tu lista de seguimiento.