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我们的专家团队将在整个过程中与您通力合作,确保每个环节都得到专业且安全的处理。
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十多年来,BitGo 一直是机构客户值得信赖的托管服务提供商。我们为全球各类投资者提供价值数十亿的资产托管服务。
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开设新的 BitGo 账户非常简单。只需几分钟,即可完成账户设置、接收资产,并为您的财务未来保驾护航。
完成快速注册,即可开始恢复流程。我们的安全门户确保您的信息在每个环节都得到保护。

取回您的资金,并将其存入您安全的多种货币账户中。通过我们业界领先的合格托管服务,您可以直接安全地进行交易、质押和存储资产。

有关资金发放的最准确时间表和最新动态,请参阅 FTX 索赔门户。
如果您的状态在 FTX 索赔门户中显示为"已批准",则您已准备好接收款项。
您的分组由 FTX 索赔门户确定。请前往该门户查看具体时间表及更多详情。
若符合美元(USD)领取条件:款项将汇入您的 Go 账户。
对于不支持法币或托管服务的受限国家:您可以以 goUSD 或 USDC 的形式接收款项。
与其他加密货币钱包不同,Go Accounts 是冷托管钱包,可存储多种资产,包括法币和加密货币。Go Accounts 直接连接至 BitGo 的 Go Network,将您与其他企业、平台和交易所相连,从而以安全、即时的方式进行资产配置、交易和结算。了解更多关于 Go Network 的信息 这里。
请通过以下方式联系 FTX 客服: support@ftx.com 请将您的电子邮箱地址更新为一个您可以访问的地址。您需要该邮箱来设置您的 BitGo 账户。
请通过以下方式联系 FTX 客服: ftxcreditors@bitgo.com 以便澄清。
关于将加密货币存入 BitGo 钱包: FTX 债权人在托管的前六个月可享受免费服务,此后将按标准托管费率收费。详情请参阅 BitGo 定价指南。
关于法币提现: 将收取 30 美元的电汇取款手续费。
国内取款:通常需要 1-2 个工作日。
国际取款:最多需要 3 个工作日,具体时间取决于收款银行。
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